2016寵物醫療行業發展分析_1
最近,看了一部萌寵系列的電視劇《神犬小七》,片中女主人公寵物醫院院長丁涵(郭碧婷飾)不僅顏值爆表(舔屏),而且溫情有愛,舉止得體優雅,寵物知識淵博。個人一邊欣賞電視劇本身的同時,作為分析師,不禁又在想,寵物醫院或許是個好生意,研究完寵物醫院之后又開始研究寵物醫生。
寵物醫療行業的蛋糕很大,行業優勢明顯,發展空間十足,現處于低水平運行狀態,是未被開荒拓土的好行業。但是,寵物醫生奇缺,很多二三線城市寵物醫生難求。
【行業蛋糕很大】
1、國內媒體:據新浪網調研機構報道,截止到2015年,全國在冊寵物數量已達1億只,這表示中國每13個人中就有1個人養寵物。
2、國外媒體:根據美國寵物商品協會的數據顯示,1998年,美國只有56%的家庭擁有至少一只寵物,到2013年,該至少擁有一只寵物的家庭比例上升至68%。寵物的數量也從2000年不到1.4億增加至2013年超過1.8億。
3、金融分析機構:長江證券(000783)研報顯示,2015年,美國寵物產業消費總額606億元,寵物醫療行業作為其中最大的細分行業,占據約50%的市場規模。預計,我國寵物產業未來5-10年將以20%-30%的速度高速增長,預計到2015年,我國寵物市場經濟規模約500億元,2020年,寵物經濟市場規模將達到1500億元,寵物醫療市場規模將達到122億元左右。
4、投資融資:中國投資咨詢網顯示,2015年寵物行業企業融資事件共17起,其中種子天使輪11家,pre-A輪3家,A輪2家,D輪1家。2015年寵物食品新三板掛牌2家,2016年寵物醫療新三板掛牌1家,尚未出現主板或創業板寵物標的。
【行業發展空間十足】
1、寵物健康和保健的剛性需求。據美國AAHA網站顯示,美國人每年在寵物的花費上,寵物醫療領域的花費幾乎占了一半,近年來美國每年的寵物醫療花費接近300億美元。美國的寵物醫院一般專業從事寵物的緊急手術、腫瘤、皮膚病的診斷和治療、整形手術、外來動物的防疫等。
2、飼養人數的增長和飼養習慣的養成。據安信證券研報顯示,目前我國擁有寵物的家庭比例相對于美國、西歐等國家和地區水平較低,全國比例僅。雖然大中城市的寵物家庭比例較高,但二、三線城市比例仍然很低,未來幾年飼養寵物會逐漸從大中城市向其他城市普及,我國寵物數量至少以每年15%的速度增長。
3、老年人口數量增長將提高社會對寵物消費的需求。根據《中國人口老齡化發展趨勢預測研究報告》,進入21世紀以來,我國進入了人口快速老齡化階段,平均每年新增老年人口596萬人,年均增長速度達,到2020年,老年人口達到億人,老齡化水平將達到。
【低水平運行狀態】
1、寵物醫療行業的市場份額,以小型私立寵物門診店為主。在寵物醫療行業的細分領域,小型私立寵物門診店占比最高,高達90%,這是市場尚未拓展開的結果。小型私立寵物門診店具有天然的效益轉化優勢,隨著寵物醫療行業的城市拓展迭代,未來的寵物醫療行業將呈現百花齊放的局面,包括中心醫院、轉診中心、旗艦店、社區醫院、連鎖醫院、特***院等。
2、行業處于低水平運行狀態。據中國寵物醫療行業人才發展高峰論壇報道,我國寵物醫療行業仍處于低水平運行狀態,固定資產在1000-5000萬元的大中型寵物診療企業只有10%左右,固定資產在1000萬元以下的小型動物診療企業占90%。
3、單機構市場占有率有限。根據網絡數據估算,我國排名前10的寵物連鎖醫療機構總收入占市場總收入的10%不到。值得注意的是,排名第1的瑞鵬寵物醫院擁有近百家寵物醫院,2016年成功掛牌新三板,但行業內尚未出現創業板或主板標的(數據來源:中國網)。
分析:寵物醫生稀缺現狀
1、美國獸醫師協會(***MA)統計顯示:
全美共有84,946個獸醫,其中56,092()個體經營,在公司和***部門工作的有13,789()人,就業情況不明者13,083()人,其他1,982()人;按3億人口計算,美國平均每3,532人中就有一名獸醫,每千人口個獸醫;我國13億人,按美國每千人口獸醫計算,我國應有萬獸醫。
2、中國寵物醫療行業人才發展高峰論壇報告顯示,截止到2015年,我國共有執業獸醫76868人,其中35歲以下占85%,女性比例占到34%。我國每年動物醫學本科專業畢業生7000-8000人,從事寵物診療的人數不足10%。
3、預測:如果按照每年高校給獸醫行業提供100%(實際占比遠低于此)的獸醫人才,即每年提供7000-8000人補充到這個行業,那么排除因行業的發展而擴增的人才需求,估算獸醫行業(包括寵物醫療行業)需要超過50年才能補齊現有人員的缺額。
4、據美國AAHA調查顯示,21世紀,美國每10萬人中,獸醫有24人;***每10萬人中,獸醫有超過30人;丹麥每10萬人中,獸醫超過40人;而中國每10萬人中,服務獸醫不足3人。
5、預測:根據新浪網調研機構報道,截止到2015年,全國在冊寵物數量已達1億只。結合美國AAHA調查結果預測:如果按照服務獸醫的數量來比對,意味著每1萬只寵物只能分3個不到的寵物醫生(獸醫)來提供寵物醫療服務。
寵物用品行業分析:寵物用品行業定義及概述_1
近年來,隨著人們生活水平的提高,越來越多的市民開始養寵物,與此相應,各種寵物用品店也紛紛出現。中國報告大廳小編整理的寵物用品行業分析內容如下。
寵物用品行業分析:寵物用品行業定義及概述
寵物用品有狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目、蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及其主人的禮品、紀念品。
世界范圍內的寵物消費正呈大幅上漲趨勢,亞洲市場被認為是最有希望的市場,而中國在亞洲寵物市場發展中占有重要比重。中國目前至少有寵物1億只(條),寵物經濟的市場潛力也達到150億元***。有專家對未中國寵物市場的發展狀況進行了預測,預計2008年以前,僅中國的寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額就將超過60億元***。
如何從寵物經濟鏈的各個環節把握中國寵物消費市場的發展,有針對性的調整寵物經濟投資經營方針。如何通過借全面透視寵物產業發展成熟國家的發展歷程,借鑒其先進經驗,解決中國寵物經濟市場目前存在的問題,實現中國寵物經濟的世界市場拓展。
據中國報告大廳發布的《2016-2021年中國寵物用品行業市場需求與投資咨詢報告》顯示,隨著人們生活水平的提高,寵物經濟這種新型經濟隨之誕生和繁榮。從最初的寵物交易市場,到寵物大軍逐漸衍生出的一系列行業,如寵物食品、醫院、美容、洗護、寄養、訓練、墳墓,甚至寵物婚介所等,覆蓋寵物生老病死每個環節,錢景一片大好。
來源:中國報告大廳
監制:麒麟主審:九禺
采編:貝塔觀察猿
@寵分析PIOR
2016年中國寵物行業現狀分析:食物行業從中受益
寵物貓、寵物狗是人類的好朋友,給人們的生活增添了很多樂趣,正因如此,有越來越多的人開始飼養寵物,2016年中國寵物行業現狀分析內容如下。
在中國,隨著社會的發展,寵物早已從原來的家畜轉變為家庭的特殊成員。
美媒稱,上海人黃瑜文(音)說:我太愛我的狗狗們了,它們基本上占據了我的大部分時間。我的生活就是圍著它們轉。
據美國《福布斯》網站3月23日報道,雖然懷孕八個月,但這位26歲的狗美容師也不敢錯過今年的上海國際寵物博覽會還有她的愛犬。她領著家中8只狗中的2只,參加敏捷和選美比賽。黃瑜文在提到它們的成績時一臉興奮:它們是我的掌上明珠。雖然我下個月就要生產,但我還是忍不住讓它們來到這里參加比賽。
報道稱,中國國家***報告說,中國養狗的人數世界第三,僅次于美國(5530萬)和巴西(3570萬),共有2740萬只寵物狗。中國養貓的人數世界第二,有5810萬只寵物貓(美國為8060萬只)。截止2014年,全國大約3000萬戶城市家庭(占全國總數的近7%)在養狗。養貓的比例為2%。
寵物行業正在蓬勃發展。據市場調研公司歐睿信息咨詢公司,預計到2019年,中國寵物護理行業將增長50%以上,達到158億元,將迅速超越全球最大市場美國其2015年的增長率僅為4%。更多相關寵物行業現狀分析信息請查閱中國報告大廳發布的《2016-2021年中國寵物犬養殖產業運行態勢及投資戰略研究報告》。
報道稱,類似上海國際寵物博覽會的展會正越來越多地成為行業的中堅力量,為跨國公司和國內企業帶來商業機會。亞洲最大的動物用品和水族箱貿易展亞洲寵物展覽會也許是一個更好的例子。從香港開始的該展會在2011年移師上海,這一決定無疑受到市場需求不斷增長的推動。從那時起,展會的規模成倍增長,從上海展覽中心的兩個展廳擴大到四個展廳占地面積達到驚人的22000平方米,參加展會的人需要排幾個小時的長隊。
影響只會越來越大。
亞洲寵物展組委會的高級經理吳金華說:今年將有800家公司參展,共計2000個品牌和60000名參觀者。每個人都想分一杯羹,包括類似的展覽會已經在使用我們的名稱和吸引客戶的模式。
報道稱,飼養寵物在***期間被視為是精英消遣,而現在則越來越普遍,特別是在新興的中產階級和上流社會當中。
有兩條京巴犬的27歲銷售主管陳宇(音)說:養狗或貓當然是一種有愛的行為,也是財富和成功的標志,特別是如果它是純種的話。她每個月五分之二的收入都花在寵物上,購買進口食品并帶狗做美容。
上海最火的一家寵物美容和私人診所頑皮家族的寵物美容總監說,從美甲到造型設計都非常受歡迎。一般來說,他們每天平均可以給40只寵物做造型,節日期間,這個數字可能上升到60到70只。
報道稱,如果有一個行業真正從中國的寵物熱中受益,那一定是食物行業。瑪氏、雀巢、寶潔和高露潔在過去幾年間被利潤所吸引,爭先恐后地擠進中國市場。明特爾市場調查公司的數據顯示,目前中國已成為亞太地區最大的寵物食品市場,在世界也是數一數二的,估計總價值超過500億美元(約合3257億元***),年均增長率達30%。
中國寵物行業深度分析-寵物門店機會在哪里_1
行業分析
1.1宏觀經濟分析(PEST分析)
PEST分析是指宏觀環境的分析:通過政治、經濟、社會、技術這四個因素來分析企業所面臨的狀況。
政治
(1)養寵政策逐步放開及完善從1980年由于狂犬病疫情流行、***禁止養犬開始,至2000年以后由北上廣深、杭州等地先后***相關政策引導規范養寵,養寵政策從禁止逐漸到有條件放開。
圖片來源:艾媒咨詢/數據來源:國家***
(2)國家對寵物行業興起,監管逐漸加碼近年來國家為了監管寵物相關行業,***了一系列法律法規,開展了多次整頓工作來加強監管和規范,促進行業有序、健康發展(信息來源:中華人民共和國***)。
(3)國家***法規,加強人才隊伍建設隨著寵物行業的興起,伴隨的是獸醫極度緊缺,也制約著國內寵物醫療和醫藥行業的發展。2016年國家發布了《全國獸醫衛生事業發展規劃征求意見稿(2016-2020)》,提出要深化獸醫管理體制機制改革,構建監管服務標準體系,以強化獸醫人才建設。(信息來源:中華人民共和國***)(4)2019年中國與寵物相關的社會***超90個得益于許多國外社會***的經驗,中國成立了眾多寵物協會。截至2019年5月,在地方登記的以關鍵詞寵物相關的社會***工93個,與關鍵詞動物相關的社會***共576。目前,中國已形成以各地分會、各種專業委員會、各種俱樂部等組成的格局。
圖片來源:艾媒咨詢/數據來源:中國社會***公共服務平臺
經濟
(1)人均可支配收入提高單身上班族以及二線及以上城市上班族更愿意為愛寵買單,單身貴族往往更容易選擇寵物陪伴,也更有時間去照料。而如下表格中包含購買食品、用品、醫療、寵物服務等各方面支出也顯現出,二線及以上城市上班族由于薪水水平高而更愿意承擔愛寵費用。
數據來源:極光大數據
(2)中國養寵家庭數量超六千萬截至2018年,養寵家庭數量已超六千萬,其中全國城鎮養狗總數約5000萬只,全國城鎮養貓總數約4000萬只。歐美主要發達國家的家庭養寵比例基本都在50%以上,而中國一線城市的人均GDP已經開始接近發達經濟體。隨著人均可支配收入的上升和老齡化的日漸加劇,中國家庭養寵比例將持續上升。
圖片來源:艾媒咨詢
社會
(1)單身經濟及銀發經濟推動寵物經濟崛起2017年中國結婚登記2016.1萬對,同比上一年下降。而2018年中國人口出生率為,比2017年下降了。寵物具有陪伴的功能,可成為單身青年的精神寄托,同時也可緩解工作與生活壓力。2014年起,全國65歲以上人口逐年增加,到2018年達15005.0萬人。養寵物可提高老年人生活幸福感,代替子女的陪伴,排解孤獨感。
中國出生人口,2018年創20年來新低圖片來源:國家***,國金證券研究所
的寵物主把寵物視為自己的孩子,其次是親人,占比達,此外,已婚人士更愿意把寵物當孩子,占比為,單身群體更愿意將寵物視為自己的親人,緩解孤獨感,占比為。
數據來源:《2019年中國寵物行業***》
(2)云吸寵物的盛行也極大刺激了寵物相關消費58%的未養寵人群有云吸寵物的行為,養寵人群中此占比高達71%。養寵人群和未養寵人群均最偏愛狗和貓。
數據來源:極光大數據
技術
(1)線上支付和網購的發展促進了寵物行業消費消費者會經過天貓/淘寶購買寵物食品。線上消費不僅產品豐富,價格優惠且透明,而且更加方便,更符合城市居民的節奏。
資料來源:《2017年中國寵物行業***》,長江證券研究所
(2)互聯網發展衍生了各大平臺對視頻、文字和圖片的傳播。原創內容對寵物娛樂的分享促進了人群對寵物的喜愛。而且這些平臺也便于廣告傳播,年輕群體比起聽從醫生或寵物店主等專業人士的建議,更傾向于從網上獲取各方信息了解,在主動了解的過程中,也就促進了消費。
數據來源:極光大數據
1.2競爭態勢(波特五力模型)
波特五力模型分析一個行業的基本競爭態勢。競爭的主要來源,即***商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及來自在同一行業的公司間的競爭。
***商
A寵物食品***商寵物市場最大的消費模塊,主要包括主糧、零食、保健品,其中主糧占比最大。目前國內寵物主糧市場的競爭格局仍以品牌競爭為主,而且由于國外寵物市場成熟較早,目前還是以外資品牌占據主導地位。國外品牌寵物主糧更可靠,營養更完善但是價格更高。國內品牌則相反,國內自主品牌多擁有自營店,而且國外大廠在國內少有直營商鋪,一般通過國內代理或海外***渠道售賣,整體價格比較透明,議價能力不強,重點是渠道是否真實可靠。
數據來源:《2019年中國寵物行業***》
數據來源:StrawberryPie
B寵物醫療系統醫療是寵物相關市場中最灰色的模塊,收費沒有統一標準且信息不對稱。多集中在一二線城市的中心城區,但是彼此競爭大,醫患信任低(僅的寵物主對醫療服務滿意,的寵物主對醫療服務不滿意)、收費高昂等原因,淘汰率比較高,議價能力不強。
數據來源:《2018年中國寵物行業***》/數據來源:極光大數據
購買者
寵物飼主:目前飼養寵物,大多需要涉及一般生活用品、玩具、食品、寵物美容、寵物醫療的消費,從傳統較散養的方式,逐漸變為精養。
活體寵物店/寵物美容店:這兩者通常合二為一,即售賣活體寵物,也帶動寵物食品和用品的銷量,側重點不同。既是消費者也是賣家,但是比普通寵物飼主消費更多。
寵物醫療系統:醫藥品的主要消耗場所,也有兼寵物美容和食品用品服務的診所。
流浪動物投喂者:很多愛心人士,即使自己不是飼主,也會購買食品喂養流浪動物。
行業內競爭者
A綜合電商***商城、網等:有線上網店、淘寶店和手機APP商城,食品為主,用品為輔,主要寵物對象為狗和貓,優勢為體量大、商業化程度高,有部分品牌合作,但網上評價褒貶不一。目前也在發展一些內容服務,提供UGC測評類、醫療指導、飼養指南等,但尚不成熟。B自主品牌電商瘋狂的小狗:與上兩者不同,為自產自銷,面對狗寵市場,線上+線下商鋪直營模式,近兩年異軍突起,走高性價比-低端市場,被視為手機里的小米品牌。C社區類電商有寵、鯨寵、鈴鐺寵物等,類似于小紅書,以內容為主,商城為輔。看似是滿足寵物領域細分市場需求,但是內容流量仍遠不如其他主流平臺(小紅書、抖音、B站、微博等),而且商城沒有優勢,屬于比較劣勢的一類。
潛在進入者
上游***商:尤其是食品用品類,為主要消費出口,上游***商不僅真實可靠而且價格更低。
微信渠道:很多零散商家或寵物店店主,會通過線下交易擴充自己的客戶群,然后通過微信朋友圈直接銷售商品。
替代品
線下購買渠道:很多寵物活體店會自營寵物食品和用品,這些店主往往更能夠和寵物主建立信任關系,且寵物店本身就有低價進貨渠道,具備一定價格優勢。
手工定制食品:目前貓狗主糧都主打無谷天然,但真正的好糧都價格昂貴,所以很多寵主會自己動手做,甚至在網上也可以直接買到新鮮食材加工的現成食物,而非商品糧。
總結分析
綜上分析,其中直接競爭對手主要是已存在的體量大、商業化程度高的電商平臺,已經積攢起了一批信任度比較高的用戶(因寵物糧市場魚龍混雜,寵物主多為上班族,怕麻煩,且同一規格產品價格短期浮動不大,一旦建立了信任感,就比較難打破),而用品市場多伴隨食品市場發生。但目前大品牌的官營渠道不多,再加上這些電商口碑參差不齊、品牌入駐仍少,影響力尚不足夠。
而潛在進入者中最大的競爭者就是上游***商,雖然他們優勢很明顯,但目前很少有上游***商直營。
一是比起零售,批發明顯銷售更快,也更方便;
二是國外糧進口渠道本身就是成本高、耗時長、風險大,價格昂貴,受眾群相對較小;
三是國內品牌大多知名度不高,口碑參差不一,質檢不如國外成熟,大多甚至不如成熟的電商平臺知名度高。所以整體來看短期也很難形成競爭力。
市場現狀
2.1市場階段
市場階段一般分為導入階段、發展階段、成熟階段和退出階段。從前面的宏觀分析來看,國外品牌仍主要靠海淘***,缺少官方渠道,國內品牌質控標準不一,去年***才發布一系列規定和要求。醫療系統更是完全受市場調控,對價格沒有監管和標準,也沒有渠道去規范醫患矛盾。市場需求已經催生出多個細分市場,但尚未出現行業壟斷現象,故而認為該行業處于發展階段。
2.2市場規模
(1)寵物行業市場前景廣闊
中國寵物行業在2018年達到1708億元的市場規模,增長率接近30%,并且近幾年的增長率持續上升,預計到2020年,市場規模達到3千億級別。
數據來源:艾媒咨詢
(2)寵物食品行業迎來巔峰
寵物食品行業在2018年達到934.0億元的市場規模,增長率達,較2017年有了較大幅度的提升。
數據來源:艾媒咨詢
用戶研究
3.1用戶群體特點
(1)女性、年輕、高學歷為主要人群特征
數據來源:艾媒咨詢
(2)寵主職業以企業職員居多
在中國寵物消費用戶職業統計當中,企業職員站,其次為家庭主婦。這些群體多數是處于工作和經濟壓力之下的空巢人群,缺乏陪伴。
數據來源:艾媒咨詢
(3)新一線城市養貓居多,四線城市多養狗用戶
汪星人偏愛安靜祥和的三四線城市;喵星人偏愛生活節奏較快更便利的新一線、二線城市。可能是因為狗狗更需要投入更多精力陪伴以及更廣闊的空間,且一二線城市對狗狗的管制更嚴格,而貓貓不需要遛,僅室內飼養即可,偏安靜,更適合在大城市飼養。
數據來源:MobData研究院
(4)未婚人群更多
多數寵主不僅未婚且無財產,其中貓貓鏟屎官更甚。且收入大部分處于中等偏下水平,有房有車比例不高。
數據來源:MobData研究院
3.2目標市場
根據以上數據分析,目標市場更傾向于一二線城市、單身或未婚的年輕奮斗群體。該用戶群體接受新事物更快,更易受互聯網信息影響。有數據表明,養寵人群的日常生活更偏好安靜,閑暇時間喜歡追劇或上網,而且習慣網購和線上支付。
3.3市場定位
綜上,市場定位傾向于服務年輕奮斗群體,特別是養寵新手,旨在提供更多有效信息,節省養寵精力成本(社區原創內容)。另外由上述數據可知,盡管養寵越來越精致是一種趨勢,但是養寵群體仍大多是中低收入人群,高性價比商品才是核心(商品部分)。
分析
SWOT分析(Strengths優勢、Weaknesses弱勢、Opportunities機會、Threats威脅)實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,分析***的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
寫在最后
4.1現階段軟硬件均在平穩發展國內寵物行業的現狀來看,軟硬件均已逐步趨于現代化及多樣化。硬件方面,相關洗護設備及用具日臻完善,各種醫療設施也更為先進;軟件方面,科學喂養、飲食均衡等理念逐步深入人心,寵物訓練、人寵之間相互理解、寵物出行便利度提升,公開場合寵物準入等方面逐步人性化,同時帶著寵物旅行也開始普及。
國內養寵行業興起不久,每年寵物數量和帶動的相關消費量都在高速增長,中國地廣人多,但是目前寵物領域消費額還是遠低于發達國家(成熟的寵物市場),而相應地,科學養寵觀念已經逐漸從一二線城市普及開來。
4.2市場規范及信息獲取尚需完善從一個朝陽產業的角度看,目前市場痛點從兩個大方向來說食品、用品和醫療,在國內都不盡完善。
相關法律法規不夠完善,商家水準及信譽參差不齊,諸多軟硬件水平難言合格。醫療方面無系統監管,仍在逐步健全。目前類似化妝品的標注主要成分進出口白名單等規定正在訂立,同時打擊***方面力度也有加大。行業有了健康發展的基礎,將有利于合法商家健康成長。
養寵用戶,尤其是養寵新手,每天從網上接受海量信息,但無法做出自己的判斷,給寵物買的食物用品也難辨真假,寵物醫療安全方面更是不盡人意。同時一邊是暴利行業的定論,一邊是賺不到錢的委屈,醫患之間的溝通尚需加強。
4.3監管及教育培訓仍在發展電商方面發達,線上購物相當方面,但商品質量及流程完善度依然有待進一步規范。目前趨勢依舊是商家良性競爭,若監管力度可以加大,亦可帶給消費者更好的購物環境。
寵物醫療方面,逐漸興起中的行業,獲得投資青睞較多。但相應地,欠發達行業的短板也非常明顯:執業獸醫數量少,醫院監管也同樣在逐步完善的過程中。
總地來講,醫院、商家、品牌,于現在的發展階段,都在一點點洗牌。正如淘汰賽一樣,余下合規口碑合乎需求的選手。
4.4信息渠道及相關法規日趨充實信息渠道方面,從爭議不斷的百度,逐步發展為用后體驗當先的小紅書及抖音并行,同時一些博主、up主的打假行為,也間接起到了監督作用,讓消費者有底氣,逐步具有選擇的知識,市場也趨于成熟。
目前中國寵物行業處于初級階段,方興未艾。國外的寵物行業比較成熟,可做借鑒。法規逐步規范中,行業也亟待建立標準。需要把握兩個核心:
保障可靠的購買資源或渠道;
能提供專家專業的科學養寵知識。
所以,寵物門店求生存,也求脫穎而出。
本文部分內容來源:人人都是產品經理原作者:只喵