從奢侈品市場看寵物行業新視角_1
討論點1:探討奢侈品行業與寵物行業的共同點
討論點2:寵業界將如何抓住這群人的心態做大事業
討論點3:互聯網時代,如何讓寵物品牌做的更有深度
本篇文章就以上幾個論點展開敘述
近日奧美中國特別針對90后為主的新中產階級,聚焦新興且極富活力的千禧一代,發布了以中國電商平臺的海量數據為分析對象,提供洞察與策略的奢侈品牌消費調研***《讓奢侈品牌更有意義》。
文章中稱:世界奢侈品市場的中心已經轉移到了中國,預計在未來6-7年內,70%的奢侈品增長將來自中國,而中國新一代中產階級將成為奢侈品消費的主力軍。
而作為占中國人口的12%,約億人的90后更是日益崛起為全球奢侈品消費的最大驅動力。
他們成長于更開放、更富裕的環境,數字化生活設施一應俱全;作為獨生子女,他們得到了更多資源與關懷,也非常適應終身學習和自我提升;這使得他們與奢侈品之間的「觸點」發展出更復雜、更多樣的可能性。
對他們而言,為他們所認可的才是真正的奢侈品,這一觀點與寵物愛好者不謀而合。
據《2018年中國寵物行業***》數據顯示,截止2017年末,中國養寵家庭約達到5912萬、寵物行業市場規模達到1340億元;寵友們半數以上擁有本科及以上學歷,且以企業工作人員、白領、學生居多。
他們舍得為主子花錢,讓它們吃好、住好、玩好,可以這么說,對寵主而言,寵物不僅是他們心中的奢侈品,更是不可或缺的家人。
千億元的寵物市場
都是鏟屎官心甘情愿做的貢獻
過去,奢侈品被中國消費者視為財富和地位的象征,現在他們購買奢侈品是為了自己享受。
奧美中國在經過北京、西安、太原、武漢、成都和深圳六座城市展開定性研究,歷經一年時間的定性調查后得出一個結論:作為新一代中國中產階級消費者,代表著不同家庭收入和篩選標準,但他們口中訴說的核心價值觀是貫通始終的渴望成為更好的自我,而奢侈品牌則扮演著實現目標之路上無可或缺的重要角色。
透過分析我們可以看出:在品牌背書之外擊中人們感性需求的高品質單品更讓人青睞。
這一點與寵物人群的消費理念不謀而合。
據阿里數據顯示:近幾年養寵人群的個性化消費大爆發:單在淘寶上一年賣出20萬噸的貓砂,就有膨潤土、豆腐、水晶、松木、粘土等超過5種不同類型;單價超3000元的寵物智能馬桶2018年賣出超3000臺。
在淘寶上寵物經濟不再是單一的貨架型飼養模式,而是發展成有強個性化消費需求的寵物生態,熱門單品包括智能飲水機、寵物攝影、寵物定制家具、寵物殯葬、奢侈寵物服務、服裝(設備)的銷售等。
來源:阿里數據
寵物市場的消費升級是感性需求和理性選擇共同作用的結果。消費市場的變化歸根究底還是因為養寵人群對于產品價值參考的坐標發生了變化相比高昂的寵物產品定價,真正奢侈的是人們對寵物的情感。
PRADA、GUCCI、FENDI、Dior、LV你所叫得出來的奢侈品品牌都有相關的寵物副線。
消費者普遍認同的這個觀點:「寵物」是給到自己情感支持的家人,甚至是教會自己付出愛、共同成長的孩子。
為此他們一邊叫嚷著買過最貴的東西是它的命!,一邊又慶幸及時就醫能減少它的痛苦,馬上變得健康。對這些年輕的主人們來說寵物不僅是生活的調劑,他們在養寵上傾注財力也享受著寵物對自己情感的回饋。
從奢侈品營銷出發
共同探討寵物品牌發展的新路徑
90后是在物質充裕、信息透明的環境下成長起來的一代,他們對于奢侈品的觀點更開放、更理性、更生活。對他們來說,奢侈品早已不再是高高在上的消費***,而是一種生活方式和價值理念。
來自小紅書品牌廣告團隊的胡憶陽
奢侈品的意義,正如奧美的報告中提到,日益從身份標志,轉變為自我的標志。這一代消費者正在用品牌,來積極表達自己對自我的要求、對生活方式的理解和對價值理念的認同。
界面時尚總監周卓然,從媒體觀察角度發表觀點
透過這些專家的分析,我們可以看出:隨著消費觀念的升級,品牌已不再能依賴無休止的市場資金投入來獲取客戶,想要吸引更多客戶與投資者,唯有加強專業投入、提升自身質量。
想要做大做強,將客戶的喜愛度轉化為價格溢價,就必須在同類產品中擁有脫穎而出的秘訣。
互聯網+時代
寵物品牌如何突圍
寵物經濟究竟有多大體量?我們可以從《2018年中國寵物行業***》顯示的數據中得出結論:2018年中國寵物行業規模達到1708億元,比起2017年(1340億元)增長27%,預計到2019年左右,將突破2000億元規模。
對比美國,中國寵物市場潛力巨大,中國寵物數量遠未飽和。
而根據寺庫聯合騰訊、德勤發布的《2018中國奢侈品網絡消費***》中我們能看出:購買奢侈品的人群與家政,出國留學寵物行業的的消費者高度貼合,因此,寵物行業在做垂直電商的同時,可以考慮定位高檔人群的高品質消費平臺,將普通的產品銷售過渡成高品質生活的服務平臺。
一旦定位成高端消費群體的一站式平臺,我們就可以考慮跨界合作、嘗試打通會員體系資源、增加了用戶信息的廣度,為服務會員提供更精準和多樣化的服務,增強現存用戶的粘性。
互聯網公司具備極強的網絡效應,而寵物產業并不具備太強的網絡效應,如果可以橫向打通,必將潛力無限。
寵物品牌在電商渠道中突圍的構想
一、多方位借力,而不僅僅局限于一般合作
中國的市場營銷者如果希望在電商上建立品牌影響力,要靈活利用強大的電商平臺所擁有的廣泛消費者數據。品牌可以通過識別和引領消費者偏好,將創意和電商平臺深入結合,***轟動效應,從而提高產品在電商品牌的搜索量。
二、了解互聯網的玩法
我們以電商平臺為例,想要深入合作,市場營銷者需要明白基本的電商平臺操作原則,理解將顧客需求和品牌內容進行匹配的電商算法,通過每一個觸點去贏取消費者,塑造以電商為中心的消費者體驗。
三、超越傳統電商渠道思考
除常規平臺之外,中國電子商務的高速增長為品牌提供了其它豐富的選項。在這些思考之上,成熟品牌可以探索自營電商店鋪,提供更加正宗的品牌體驗。通過獨立經營自身電子商務,塑造全渠道的客戶體驗方案。