如何妙的運用身體語言？

美國心理學家艾德華·霍爾曾說：“身體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多。”所以，有人說身體比嘴巴更會說話。科學家的研究也表明，我們向其他人傳遞信息，是用7%的語言、38%的聲音和55%的身體語言來實現的。所以，在辦公室里，我們要特別注意身體語言的運用，讓身體語言和我們的主觀意圖保持一致，向周圍的人傳遞正確的信息。

錢主任是一家公司里公認的老好人，大家背后都叫他“彌勒佛”，他不僅人緣特別好，而且長得也和善。但這也給他帶來了一些麻煩。一些員工覺得他人比較隨和，因此在他手底下做事也就比較隨便，不把錢主任說過的話當回事兒。有些工作，錢主任千叮嚀、萬囑咐，結果員工還是不認真對待。他很想樹立起自己的領導形象，但又有點力不從心。每一次想對辦事不力的員工板起臉來，可真正面對面的時候，他又狠不下心來，仍然是一副笑臉相對。這成了錢主任的心病，不止一次在好朋友劉立群面前抱怨過。

一天，劉立群來這家公司找錢主任。一進門，就看見他正坐在辦公桌前，身體凹在椅子里；兩只手臂像小學生那樣交疊在桌子上。錢主任剛要起身招呼，劉立群連忙讓他別動。錢主任詫異地看著他，不知道出了什么問題。

劉立群把放在角落里的一面鏡子拿過來，對著錢主任說：“你看看，覺得自己現在的坐相像什么？”

錢主任端詳了半天，笑著說：“有點像小學生。”

劉立群說：“對！這就是你缺乏權威的一個原因。”

錢主任想了想后說：“是啊！看到我這副樣子，下屬是不會感到壓力的，覺得和我打交道可以隨便些。”

“這就是你的身體語言造成的。我們除了用嘴巴說話之外，也會用身體的各個部位說話；別人除了用耳朵聽我們講話，同時也用眼睛捕捉我們的身體傳遞的信息，這就叫‘視覺傾聽’。你的身體語言傳遞的是一個錯誤的信息，與你的愿望是相違背的。這就影響了你在員工心目中的形象，破壞了你的權威。”劉立群耐心地解釋道。

“那我該怎么做呢？”錢主任問。

劉立群上前糾正了錢主任的姿勢：挺胸、收腹，手臂橫端放在桌面上，成一條直線，十指交叉，然后再讓錢主任看自己鏡子中的形象。

錢主任說：“感覺是有些不同了。”

劉立群說：“現在你的身體語言就在告訴別人，一切都在你的掌握之中，你是權威。再和下屬談話時，你嘗試一下這樣的身體語言。看看效果如何？”

幾天之后，錢主任高興地打電話告訴劉立群：“老宋，你那招真管用。這兩天我找人談話，就擺出那個架勢，員工們規矩多了，我交代的事他們也不敢怠慢了。”

這就是身體語言的妙用。那么，如果我們想在工作中表現得充滿自信，該如何運用身體語言呢？讓你顯得充滿自信的身體語言應該是這樣的：第一，目光中閃爍著微笑；第二，采用開放式的身體姿勢（像攤開雙手、伸出雙臂等），避免障礙式姿勢（像雙臂交叉放在胸前等）；第三，講話的時候，用手勢來強調重點；第四，別人講話時，保持認真傾聽的姿勢并點頭鼓勵對方接著講下去。

在工作中，你要注意避免使用讓自己顯得被動或者過于張揚的身體語言。

被動的身體語言如下：第一，雙臂環抱著身體或者類似的障礙式姿勢；第二，下意識地擺弄東西或者擦臉、擺弄頭發；第三，在和別人談話時避免目光接觸；第四，下巴低垂，耷拉著肩膀；第五，緊張地大笑；第六搓手、嘆氣等。

過于張揚的身體語言如下：第一，眼睛瞇著或者盯著別人看；第二，微笑時緊繃著臉或者譏笑；第三，說話時用手指指點點；第四，說話時離別人太近或者靠在別人的桌子上；第五，雙臂交叉在胸前，眼睛凝視遠方；第六，皺眉、抬下巴、拔高胸部或者整個身體；第七，來回踱步，把手放在屁股上。

身體語言的奧妙很多。比如，傾聽別人講話時，我們就可以運用一些身體語言：第一，面向說話者并保持適當的目光接觸；第二，頭部略微傾斜，這樣顯得對談話的內容饒有興趣；第三，在對方講到重要地方的時候，揚起一邊的眉毛，這樣能表現出關注；第四，用手扶著下巴或者把一根手指放在唇邊；第五，點頭，但不要過于迅速和頻繁。

有時候我們和別人談話，思路不是特別連貫，想停下來思考一下，又不想讓對方察覺，這時候也可以運用一些身體語言。比如，你可以把眼鏡摘下來，清潔一下，這個動作既可以拖延一下時間，同時又顯得輕松而自信；還有，你可以站起來看著對方，這樣給對方的感覺是你將要講到一件十分重要的事情，而實際***只是拖延一下時間；沉思的姿態也是不錯的，表示你在慎重考慮，你是一個非常謹慎、穩妥的人。但不要用以下這樣的身體語言來拖延時間：清嗓子、倒水或者喝水、亂翻筆記本、翻手提包、檢查自己的筆、掰手指或者直接說你緊張，忘詞了。這些都有損你的職業形象。

有時候我們說錯了話，如果想緩解一下尷尬的局面，就要表現得輕松和幽默。比如，你可以抿著嘴笑笑，抬抬眉毛，聳聳肩。

在工作中，你不但要善于運用身體語言，而且要學會解讀別人的身體語言，因為這可以幫助你了解別人內心的真實想法和需要。比如，你可以通過身體語言來判斷一個人是否在說謊。判斷一個人是否在說謊，最好的辦法就是看他的眼睛：第一，眨眼過于頻繁說明這個人很緊張；第二，有時候說謊的人會有意睜大眼睛；第三，左顧右盼也是一種可能撒謊的表現；第四，直盯著你看，也可能是說謊者在故作鎮定；第五，說話的時候眼神接觸多于傾聽的時候，因為說謊者急于說服對方；第五，在說謊之后緩慢地眨眼，仿佛請求你不要再質問自己。

當然，我們也可以通過嘴部的語言、頭部的動作和手勢來判斷一個人是否在說謊。

通過嘴部的語言來判斷：第一，上唇僵硬或者嘴唇稍微噘起、舔嘴唇；第二，嘴角下拉，故意表現出不屑一顧；第三，雖然在笑，但沒有眼神接觸。

通過頭部的動作來判斷：第一，過于頻繁地點頭，試圖讓別人贊同自己；第二，低下頭，下巴下垂；第三，身體挺直，頭部也保持直立，左右搖動；第四，昂頭，看著屋頂。

通過手勢來判斷：第一，為了避免不自然，手保持不動；第二，摸自己的后脖頸；第三，邊向下看，邊搓自己的耳朵；第四，有人會故意做出某種手勢來掩蓋自己的謊言，如雙手伸向兩側，掌心向上，同時聳肩膀，意思是：“相信我，我說的都是真話”。

如果你想知道某個人是不是討厭你，可以通過以下的身體語言來判斷：第一，不愿意跟你進行眼神接觸；第二，將自己的個人電腦調到背對你的位置上，把隨身的用品放在你們中間等；第三，和你說話的時候，握拳、擺動東西等；第四，和你談話的時候，身體不正對著你；第五，如果你想和一個人說話，他讓你在旁邊等著，一直到自己忙完手頭的瑣事。

如果一個人和你在一起工作感到有壓力，會出現以下幾種身體語言：第一，呼吸的時候特別用力；第二，在工作中動作很快或者很突然；第三，皺眉，摸脖子，搓自己的額頭；第四，無目的地亂轉；第五，在工作時***噪音，敲東西，偶爾嘆氣；第六，眨眼過于頻繁。

人們的站姿、坐姿也可以傳遞出很多有價值的信息。比如：

站立時雙腳并攏、雙手在腹部相握，整個人看上去顯得有點無精打采。這樣的站姿看上去沒有什么生氣，似乎這個人有點發蔫，不像個積極向上的人。但雙腳并攏，說明這個人很謹慎，而且可能韌性很強。這樣的人通常會平靜而頑強地爭取自己想要的東西。

站立時雙腳分開約一步寬，雙手放在腹部，一只手托著另一只手。這樣的身體語言說明這個人思想開放并且自信，同時也說明他很高興和自己對面的人打交道。

雙腳站成了“內八字”，這樣的站姿顯得謙遜、溫和，說明這個人不想表現得太強硬。

在談話時不是正對著對方，而是側身站著，有時表明一定程度的緊張，想趕快談完走人，有時候也顯示傲慢，覺得對方比自己的地位低。

坐著時一條腿翹在另一條腿上，雙手疊放在上面的腿上。這樣的坐姿說明這個人冷靜、放松而且自信。

如果坐著時一條腿翹在另一條腿上，但手臂向后靠在椅背上，雙手相拉，這樣的坐姿看起來端莊嫻靜而又老于世故。這是個高難度動作，椅背的高度、手臂的長度和肩的高度必須剛好合適，看起來才放松、舒服。

如果是坐在椅子邊上，說明這個人不太自信，可能是周圍的人資格都比較老或者地位比較高，也許是有急事，想盡快離開。

坐著時雙手放在***，說明這個人想保持鎮定，很謹慎。

一條腿搭在另一條腿上，伸向前方，側著身，是一種拒人于千里之外的姿勢。

雙腿蜷縮在椅子下面，則是想逃走的意思。

坐在椅子的一角上，一條腿搭在另一條腿上，雙臂交叉在胸前，這是缺乏自信和安全感的表現，而且這個人防范心很強。

雙肘撐在椅子的扶手上，十指指尖相抵，這是地位高的表現，而且說明這個人非常有頭腦，深謀遠慮，是駕馭全局、運籌帷幄的角色。

當然，這些身體語言還只是一些線索，其含義也不是一成不變的。如果要探求他人內心的真實想法，你可以從這些細節入手，并結合其他線索，以作出準確的判斷。